1、以客户价值为本：
1）以客户价值为本，客户是我们的衣食父母，客户的需求是对我们团队所有人的无声的命令；
2）以客户的价值创造倒推我们的工作方法，敢于马上反对不能为客户创造价值的，不正确的工作方式并不不断推进新方法的实施；
3）“向下负责，向上约束”，有责任感、谨守截止时间、坚持不不懈直到问题的全面解决；及时回馈进展；还有，速度！速度！速度！
4）只有在现场，你才能真正明白问题所在！
5）完美地执行一个良好的策略，远远胜过每次拙劣地执行一个伟大的策略；
6）不断寻求各种办法，让客户感觉到与我们之间的交易简单易行；
7）消费是所有制造、服务的目标和终结点；制造者、服务者的利益只是为了提高消费者的的利益而存在的；
8）客户第一，想说什么就说什么，哪怕有所争议；
9）质疑和我们价值观不一的行为；
10）公司长远利益为重，而不是你自己和你的小团队的利益为先；
11）最简单的是讲真话，最难的也是；
12）如同领导者一般行事，客户为先，不会等着被叫去做事；
13）不把工作视为任务，而是一种责任，对客户的责任，这有极大的差别，认真做只能合格，用心做才能优秀；
2、以创业者为基石：
1）我们珍视并支持我们的“创业者”，因为他们是我们的竞争优势；
2）我们的每一位创业者都是我们最重要的组成部分，因为他们是影响我们用户和客户的最重要的因素，没有之一；
3）在做一个招聘决定时，我们要扪心自问：“我钦佩这个人吗？他对团队有帮助吗？他在某方面是一个“明星”吗？” ；用二流的人比用错人更糟糕；
4）做为任何层级的领导，魔⻤鬼般地锻炼下属，为创业者的事业前途负责，并给 予下属挑战的机会；
5）让数据说话。你付出多与少，能⼒力力⾼高与低，“结果”是评价的唯⼀一标准，许多有才华的人一生碌碌无为，通常是因为他们把才华本身看作是一种结果；
6）热情和关心能让平凡的人做出不不平凡的事情；
7）现实生活是优胜劣汰的，如果你想要看到别人的最佳表现，请赏罚分明，挑出不靠谱的人，然后把他们请出去；
8）不要忘记说“谢谢您”；
9）文化是一种我们对待工作的态度——尊重不不同，谨守截止时间，倾听对方，信守承诺，尽快回复邮件及电话，准时参加会议；
10）用心面试，招聘是一个企业的灵魂，能与优秀的人一起工作，才能吸引更优秀的人，优秀的人最看重的不是薪酬待遇，而是身边有一群志同道合，优秀品质的人；
11）招聘委员会负责面试新人，同样的，晋升则需要得到平级同事们的认可；
12）热情是与生俱来的，所以在招聘时，善于发现应聘者的热情，即使是其他方面的热情；
13）不要把标准降低10%去招聘不合适的人，解雇他们比聘用他们难得多；
14）长时间的工作、或者非常努力的工作，或者高效率工作，在开云下载，这一切都很重要，缺一不可；
15）职业的选择是基于收入的多少，而非热爱或做出贡献的热情，这是日后苦恼的根源；
16）每个人都不简单，每瓶酒才更精彩；
3、领导力：
1）领导力为“清晰理理解、不不断践行并激励他人朝着企业使命和目标而艰苦奋斗的能力；
2）严于律律⼰己，宽以待人！敢于担责！ —— 是激励他人的必要条件；
3）领导力不是高级管理人员的特权，我们所有人都可以被称为领导者——成为公司使命和我们客户的纽带；
4）当客户等待着我们的回答时，我们必须有能力即时回应；
5）当团队需要帮助的时候，领导者会立刻加入，亲力亲为，无处不在；
6）最好的领导者也是最好的导师，他们深信每个团队成员潜在的能力和天赋，他们激励团队去产生新的想法，测试这些想法；
7）领导者的沟通是真诚的，善意的，善于聆听，而非快速反驳；
8）领导者待人接物心存敬意，不在意对方的身份，也不在意对方持有异议；
9）控制自己的情绪和行为；
10）惜字如金，一个领导人的话应该是考虑周到而且精准的——你的一切言语都会被演绎；
11）我们要求纪律；
12）我们培养战争中胜利的习惯性。
13）我的话是我发行的债券；
14）重压之下，镇定自若，保持微笑；
4、拥抱创新：
1）勇于挑战成见以及既定规则，建立新方法、新思维，创造变化，并带来绩效突 破性地提高；
2）通过降低复杂度，找到简化时间的方法以保持公司的敏捷；
3）拥抱变化，适应公司的不断变化，不抱怨变化所产生的困难和挫折；
4）在需要差异化的地方实现差异化，这样才可以最有效利用我们内部的知识和经验以及团队的创造力；
5）虚心若愚，求知若饥；
6）要有让贤的胸怀和风度，干部要“能上能下”，保持团队的创新活力为先，而不是自己的位置为先；
7）我们应该总是思考如何简化我们的流程，让我们的客户和团队感到便捷，去除多余的业务步骤和组织层级能让我们的机构保持精简和创新能力；
8）我们生活在一个对革新无法预知的时代——它提供给我们的每分钟都弥足珍贵；
9）如果不读书，行万里路也不过是个邮差；
5、主人：
1）立即行动，明日不办今日事，拖延就是自我欺骗；
2）最应该重视日常事务，没有小问题，就一定不会出大问题，等到出大问题的时候，已经为时已晚，损失也已不可避免；
3）主动捡起地上的垃圾；
4）即使没有阅读公司的制度、流程手册或被人带领，你每天早上来到公司就明白应该做什么；
5）坚定不移的诚实和正直；
6）我们都能无师自通地管理好自己家庭的预算，盯紧每一笔开支；同样，在不牺牲我们服务客户的能力和产生收入的前提下，我们应该更有节制地去管理公司的开支；
7）谨慎花钱与买廉价货有很大区别，谨慎意味着知道如何节省和明智购买和投资；
8）对于开销，我们要经得住以下的简单测试：“如果我们的客户、团队成员、我们的股东，知道我们这样花钱，他们会批准吗？”
9）毫无怨言的对国家和团队的忠诚；百折不挠，并在逆境中茁壮成长；
6、梦想：
1）伟大的事业是一群痴迷于使命和目标的人创造的；
2）以“只有第一”的精神和行动凝聚小家、发展大家、报效国家；
3）对酒当歌，人生几何，时不我待；
4）必须有宏伟的梦想并正视现实，脚踏实地；
5）羚羊和狮子都非常清楚，只有不断地奔跑才不会被消灭和饿死；
6）只有流过血的手指，才能弹出世间的绝响；
7）我为能上战场而感到荣耀；
8）荣誉，内心深处的火焰。
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